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CHIGUAYANTINOS TIENEN NUEVA LÍNEA 800 PARA AYUDA SOCIAL

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Publicado: 27 Julio 2020

Con un llamado telefónico del propio alcalde Antonio Rivas se realizó el simbólico lanzamiento de la nueva línea 800 que la Municipalidad de Chiguayante, a través de la Dirección de Desarrollo Comunitario (Dideco) y de manera gratuita, puso a disposición de los habitantes de la comuna para acceder a información y a los diversos servicios y beneficios sociales existentes en el contexto de la actual crisis sanitaria que afronta el país por el Covid-19.

La línea 800 460 070 funcionará mediante una central telefónica que derivará los llamados a 3 líneas de atención con funcionarios debidamente capacitados para resolver dudas, atender casos sociales y asistir de forma remota en los ámbitos de Asistencia Social, Registro Social de Hogares y Subsidios, que juntas congregan, según la propia Dideco, más del 70 por ciento de la demanda de la población en el actual contexto de pandemia.

Respecto al servicio que en la actualidad se encuentra en marcha blanca, la autoridad comunal detalló que “buscando la manera de que nuestros vecinos estén siempre bien atendidos, instalaremos un Call Center que tendrá varias entradas, permitiendo que la población tenga la respuesta oportuna a sus problemas o su necesidades”, explicó.

Rivas expresó que “los invitamos a quedarse en casa y llamar gratuitamente porque la línea 800 la paga íntegramente el municipio y el contacto lo pueden realizar desde cualquier aparato, tanto de red fija o móvil”, detalló. 

 “A futuro iremos incorporando todas las demás oficinas de manera que la comunidad pueda recibir la información y solución a muchos de sus requerimientos que los apremian”, explicó.

Todo lo anterior se completará con la inclusión en el mencionado Call Center de los teléfonos de urgencia, como el requerido en caso de incendios o ante el fallecimiento de un familiar, pero contando con la asistencia adecuada para esos momentos, lo que significa –recalcó- “que el municipio se va modernizando para optimizar el servicio para cada uno de los ciudadanos y desde vuestra casa”, concluyó Rivas.      

Profesionales

Para Karina Matisen, profesional de la oficina de Asistencia Social de la Dideco, “la marcha blanca ha sido muy positiva, hemos tenido bastantes llamadas telefónicas consultando los y las usuarias sobre los diversos beneficios en esta contingencia sanitaria y social provocada por la pandemia”, explicó.

Nicole Elmes, trabajadora social, agregó que la recepción de la comunidad “ha sido bastante positiva y entendiendo que los ingresos de la población en la actualidad son bastante bajos, el hecho que la línea 800 sea gratuita favorece el acercamiento de la gente a la municipalidad”, destacó.

Por su parte, Luciano Valdés, de apoyo comunal a la Oficina de Registro Social de Hogares, también destacó la buena percepción que ha tenido la gente y explicó que si las personas buscan alguna ayuda deben partir por ingresar a la base de datos del señalado registro, calificándola como “la puerta de entrada a cualquier tipo de beneficio estatal y comunal”, finalizó.

FIRMAN CONVENIO PARA ADQUIRIR UNA NUEVA AMBULANCIA PARA CHIGUAYANTE

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Publicado: 24 Julio 2020

El nuevo vehículo de emergencia beneficiará a más de 25 mil usuarios y su adquisición será posible, tras la firma de un convenio entre el alcalde de Chiguayante, Antonio Rivas y el director del Servicio de Salud Concepción, Carlos Grant.

Este acuerdo permitirá la transferencia de 50 millones de pesos para la compra de una ambulancia para el Cesfam Chiguayante.

Al respecto, el alcalde Rivas indicó que "nosotros seguimos enfrentando la pandemia, pero también pensamos en el futuro. Una ambulancia significa entregar una rápida respuesta, estar a tiempo y salvar vidas. Agradecemos la buena gestión del doctor Carlos Grant y su equipo porque, en definitiva, son ellos quienes priorizan estos proyectos, éste es un trabajo conjunto al servicio de los demás".

El nuevo vehículo de emergencias fue posible gracias a una iniciativa impulsada por la Dirección de Salud Municipal, a través de aportes adjudicados por medio del Programa de Apoyo a la Gestión Local del Servicio de Salud Concepción.

ENTREGAN MASCARILLAS DONADAS POR MUJERES CHIGUAYANTINAS

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Publicado: 21 Julio 2020

250 mascarillas protectoras fueron entregadas a usuarios y funcionarios de la Dirección de Desarrollo Comunitario y el Cesfam Chiguayante, con la finalidad de promover su uso en los espacios públicos.

La iniciativa fue impulsada por un grupo de mujeres pertenecientes a los talleres laborales, que imparte la Oficina Municipal de la Mujer, quienes elaboraron las mascarillas con materiales donados por dicha entidad.

El alcalde, Antonio Rivas valoró el donativo. “Destacamos a nuestras mujeres chiguayantinas que con mucho compromiso y nobleza han dedicado su tiempo para confeccionar estas mascarillas y luego donarlas al municipio, a fin de distribuirlas entre nuestros vecinos”.

En ese mismo contexto, Pablo Vega, coordinador de la Oficina Municipal de la Mujer señaló que la actividad “nació por el interés de las participantes de nuestros talleres por aportar y contribuir en esta emergencia sanitaria. A partir de esa inquietud nosotros les facilitamos los materiales para que ellas pudieran diseñar estos artículos de seguridad, de manera totalmente voluntaria y altruista”.

Fabiola Yáñez, directora del Cesfam Chiguayante agradeció la iniciativa. “Valoramos este gesto solidario, por parte de la comunidad, porque demuestra el cariño y preocupación que existe hacia los funcionarios de salud, que han estado trabajando en la primera línea desde el inicio de esta pandemia. Sólo tengo palabras de agradecimiento por esta acción tan bonita y conmovedora”.

En la oportunidad también, se hizo entrega de un volante con información sobre la nueva ordenanza municipal que regula el uso de mascarillas en supermercados, almacenes, locomoción colectiva e instituciones públicas o privadas.